Få 5% på din første ordre!
Ofte stillede spørgsmål
Den vigtigste kerneværdi vi har hos Huggi.dk er at vores kunder skal føle sig sikre og godt tilpas, derfor sørger vi for at de produkter vi sælger og de leverandører vi vælger overholder de sikkerhedsstandarder, som er krævet i EU. Du kan læse meget mere om det her: Tryghed & Sikkerhed
Vi sender udelukkende til adresser i Danmark. Det er ikke muligt at bestille levering til udlandet via webshoppen. Bestillinger fra andre lande bliver automatisk afvist ved checkout, da vi ikke tilbyder fragt til udenlandske destinationer.
Vi afsender typisk ordrer indenfor 1–3 hverdage. Du modtager et trackingnummer, når ordren er pakket og sendt. Leveringen er med GLS.
Kontakt os hurtigst muligt på info@huggi.dk, hvis du ønsker at annullere en ordre. Hvis ordren allerede er afsendt, kan den ikke længere annulleres, og du skal i stedet gøre brug af fortrydelsesretten og returnere varen.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Sådan returnerer du:
- Pak varen forsvarligt ind i original (ubrugt) stand
- Vedlæg en seddel med: navn, ordrenummer og “Retur”
- Send pakken til:
VJQ Co
Assensgade 09, 1.t.v
8000 Aarhus C
Danmark
Du betaler selv for returfragten.
Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderer vi beløbet via den oprindelige betalingsmetode.
PS. Vi anbefaler, at du sender med tracking og gemmer kvittering, da du selv er ansvarlig for at pakken kommer retur.
Vi tilbagebetaler din ordre indenfor 5 hverdage efter vi har modtaget og godkendt den returnerede vare.
Beløbet vil blive tilbageført til det samme betalingskort, som blev anvendt ved købet. Din bank kan bruge 2–5 hverdage på at behandle transaktionen.
Stadig i tvivl?
Tøv endelig ikke med at kontakte os!

